FAQ
Q
送料について教えてください
A
全国一律700円を頂戴しております。
（キャンペーンやセット商品等で送料無料となる場合がございます。）
また、10,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
Q
注文のキャンセルについて
A
申し訳ございません。不良品などの場合以外は受け付けておりません。ご検討の上ご購入をお願いいたします。
Q
支払い方法は何が利用できますか？
A
各種クレジットカード、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、各種キャリア決済、楽天ペイ、代金引換が利用可能です。
※代金引換は別途手数料が発生いたします。
※銀行振込は別途お振込み手数料が発生いたします。
Q
注文してからどのくらいで届きますか？
A
ご注文より3日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
その後配送業者様の遅れが発生しない限りは、発送より1～2日でお手元に到着予定です。（一部離島地域除く）
発送完了の際には通知メールをお送りいたします。
Q
使用期限はどのぐらいですか？
A
ご使用開始から3か月以内を目安に使い切りください。
Q
1注文で複数配送先の設定は可能ですか？
A
複数配送先の設定は不可となっておりますので、大変お手数ですが、複数住所への発送をご希望のお客様は個別にご注文をお願いいたします。
Q
配送業者や配送日時の指定は可能ですか？
A
申し訳ございません。配送業者や配送日時については現在のところ指定不可となっております。
Q
ギフト対応は行っていますか？
A
はい。ギフトラッピングの対応を行っております。注文時にカート内画面にて選択ください。（ラッピング料金を別途100円頂戴しております。）